ソニチはダメです!でも…。

(PSU公式サイト発表より)
昨日夕方頃より、一部のお客様におかれましてキャラクターデータが正常に読み込まれない不具合を確認しております。現在原因の究明および調査を続けておりますが、関連してアイテムやメセタを増殖できるという報告もされております。
これらの致命的な不具合は個別に対応する事が不可能な問題で、今後の正常な運営に支障をきたすことが予想されます。このため、原因を特定し対処を行う事が可能となった段階で、すべてのキャラクターデータを不具合発生以前のバックアップデータまでロールバックする、もしくはリセットさせていただくことを前提として検討しております。
また、これらの件に付随して、既にご登録されているお客様への利用権付与に関しても現在検討中です。本件に関してましては、それぞれ具体的な対応が決定次第、改めて発表させていただきます。
正常なセーブデータにてプレイ中の大多数のお客様、そしてこれら不具合によりご迷惑をおかけしておりますお客様へ心からお詫び申し上げますとともに、長期間の運営を視野にゲーム全体の公正を保つため行いますこの度の対応につきまして、何卒ご理解ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
(続報)
本日下記の予定にて、ゲームサーバーの緊急メンテナンスを行います。
緊急メンテナンス予定時間 9:00 〜 12:00
メンテナンス終了告知があるまでは、ゲームサーバーへの接続を行わないでください。
【内容】
・ゲームサーバーの増設。
・1ユニバースの収容人員の増加と収容人員表示の変更。
・キャラクターデータの不具合等への対処。
・キャラクターデータの巻き戻りへの対処。
今回のメンテナンスにおいて、各サーバーの増強と、
キャラクターデータの不具合と巻き戻りに対する対策を行っております。
このメンテナンス後、安定した運用が確認できた時点でキャラクターデータのロールバックもしくはリセットを行わせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
なお、メンテナンス終了時刻は12:00を予定しておりますが、状況により前後する場合がありますのでご了承ください。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
(もいっちょw)
ネットワークモードをお楽しみのお客様へ
これまでのメンテナンスにおいて、アクセス集中緩和のためのサーバー増設や不具合対策を行ってまいりましたが、9月3日(日)の緊急メンテナンス以降もゲーム内の不具合や接続障害が継続していることから、さらなる調査のため、一旦サーバーを停止する必要があると判断いたしました。
現時点で復旧の目処が予測できないことをお詫び申し上げます。
本件に関する続報は、明日15:00に改めてご報告いたします。
サーバー停止実施日時 2006年9月3日(日)20:30
Windows版をご利用のお客様につきましては、サーバー停止期間中もストーリーモードをお楽しみいただくことが可能です。
また、ご登録されているお客様への利用権付与の検討を行っております。
こちらにつきましては具体的な対応が決定次第、発表させていただきます。
皆様には、長時間にわたり大変ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
引き続き解消へ向けスタッフ一同、全力で取り組んでまいりますので、復旧までの間、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
(たぶん最終報?)
みなさま、このたびは『ファンタシースターユニバース』をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ネットワークモード正式サービスイン後のサーバー停止により、お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
発売日より継続的に発生しているネットワークモードの不具合につきまして、引き続き開発部署をはじめ、関係部署社員一同、復旧に努めておりますが事態収拾までにもうしばらくお時間をいただくこととなりました。サービスの再開につきまして、以下のとおり決定させていただきましたのでご報告いたします。

・9月6日(水)夕方 サービス再開
・9月末日まで試験サービスで運用
・10月より正式サービス(無料期間はその時点より30日間分を再付与)

詳しくは下記をご参照ください。
9月6日(水)夕方 サービス再開
現在の緊急メンテナンスで、以下の不具合を修正する予定です。しかしながら、修正に時間を要しているため、サービス再開は9月6日(水)夕方を予定しております。(アクセス集中を避けるため、明確な再開時刻の発表は控えさせていただきます。)お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
ログイン時のブラックアウトの不具合
サーバー移動の不具合
マイルームへの移動の不具合
ゲーム中の不意の回線切断
なお、アクセスが集中する21:00〜25:00頃のあいだは、予想しないトラブルが発生する恐れがございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
9月末日まで試験サービスで運用
緊急メンテナンスを通して現在発生しているトラブルを検証した結果、不具合が収束するまでに数日を要する見込みです。つきましては、これより9月末日までの期間を試験サービス期間とさせていただき、適時メンテナンスを挟みながらの運用とさせていただきます。
なお、ゲームデータにつきまして、試験サービス期間中はロールバック(以前のセーブデータに戻すこと)もしくはゲームデータクリアの可能性があることをご理解ください。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
10月より正式サービス。無料期間はその時点より30日間分を再付与
試験サービスの実施に伴い、無料期間を9月末日までにご登録いただいた全てのお客様(ゲームキー)に正式サービスイン時より付与させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。
SEGA link アカウント登録サイトの対応
今回の一連のトラブルが解決され、正常な運営が開始されるようになるまでガーディアンズライセンスの販売を停止させていただきました。(アカウントの新規登録およびゲームキーの登録は可能です。)
既に自動継続権もしくは30日利用権をご購入されたお客様に関しましては、無料権の再付与を含めた対応をさせていただく予定で、現在状況の確認をおこなっております。
詳細は、後日オフィシャルサイトで告知させていただくと共に、お客様がご登録されているメールアドレスにご連絡させていただきます。
該当のお客様におかれましては、ご登録されているメールアドレスが間違っていないかを念のためご確認ください。登録メールアドレスは、アカウント登録サイトにログインした際に表示されるプロフィール編集でご確認いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
発売日より、『ファンタシースターユニバース』を楽しみにしていただいたみなさまの気持ちをがっかりさせてしまう結果となり、スタッフ一同、心より申し訳なく感じております。
しかしながら、みなさまから多数のお叱りと、励ましの声をいただく中で、気持ちを新たに、妥協することなくサービスを再構築していこうと話し合いました。
再度みなさまのお力を借り、10月からの再スタートにむけて、全力で取り組んでいきたいと思います。
9月6日(水)以降の運用につきましては、逐次その詳細についてオフィシャルサイト内で発表してまいりますが、取り急ぎこのような形にて、サービスを継続させていただきたく存じますので、何卒、ご理解とご協力をいただきますようよろしくお願い申し上げます。

 ソニチに責任ないよ?なんてことは言いませんし、許さない!!てな感じですがこれでほんとに治るなら(なんかもう治らないような気もしますがw)コレでよかったのではないでしょか?もう既にやってしまった事を責めてもどうしようもないのだから後はどう処理するか…だと思います。普通に遊べたヒト、遊べなかったヒトいろんな方が居るわけで。ソニチの罪は無くなりませんが(←ここ重要)みんな平等にまた再スタートしましょう。失った時間は大きいかもしれません。だけどこれでやめちゃうなんて寂しいです。また皆一緒に最初から頑張ろう!…じゃだめかな…。

集え星の守護者達よ!君らの最初の任務は安定運営に向けた最終テストだ!
…ああ、そっちは逆だ!イーサン!!

…てな感じみたいです。私たちの守るべきモノはなんでしょう?教えてイーサン?


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